https://sonezaki.co.jp/株式会社ソネザキ様のコーポレートサイトをリニューアルさせていただきました。ソネザキ様は、飲食店やオフィス向けの事業系ゴミ定期回収から、一般家庭向けの不用品回収・遺品整理まで、幅広く街の環境を支えられている企業様です。以前のサイトには、サービス内容や、100年続く信頼感を十分に紹介できていないという課題がありました。今回のリニューアルでは、情報の整理を優先事項とし、幅広いターゲット層へ誠実さ・信頼感を伝え、直感的に操作できるユーザーインターフェース(UI)を目指しました。【こだわりポイント】1.ページ毎のフローデザイン事業サービスのページが5ページあり、それぞれにフローが必要でした。サイト全体に一体感を出すために共通のデザインを応用することもありますが、共通デザインに縛られすぎると、ユーザー様が今どのサービスのページを見ているのか迷子になってしまう懸念があったため、今回は各サービスごとにデザインを分けるという手法を取りました。一言で手順を説明すると言っても、アプローチは多様で、視覚的に時間の経過を感じさせるためにグラデーションを使用したり、内容が伝わるようなイラストを配置したり、工程の繋がりを強調するためにラインをあしらうなど、ブランドとしてのトーン&マナーは守りつつ、それぞれのページに最適な見せ方を模索しました。PCで見せる横方向の俯瞰的な流れと、スマートフォンで体験する縦方向の直感的な流れが必要で、デバイスに合わせ、いかに情報の鮮度を落とさずに最適なユーザー体験(UX)を構築するか、改めて勉強させていただきました。2.お問い合わせへの導線設計ユーザー様が「相談したい」と思った時に、お問い合わせボタンが見つからずサイトを離脱してしまうような機会損失を防ぐため、アクションへの導線を最適化しました。お問い合わせは相談のハードルを下げ、やり取りのしやすいLINEを主軸とし、PC環境ではヘッダーに電話番号とLINE情報を大きく常駐。スマートフォンでは画面下に追従するフローティングボタンを配置することで、すぐにお問い合わせのアクションへ移れるよう設計しました。3.信頼を可視化ビジュアル面でも、行政からの表彰や数々の許認可を持つソネザキ様の堅実さを守るため、奇をてらわず、クリーンで安心感を与えるデザインを採用しています。公共性の高い仕事を任せられる企業であるという安心感をビジュアルからも補完し、機能的な使いやすさと、許可業者としての誠実な佇まい。この両面を揃えることで、直感的に「ここなら間違いない」と確信してお問い合わせへ進めるような設計を大切にしました。今回のリニューアルを通じ、ソネザキ様が長年大切にされてきた誠実な業務の姿勢が、より多くの方に届く一助となれば幸いです。株式会社ソネザキ様HP制作ソフトStudioプランプロプラン制作期間2ヶ月